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如果抖音没有收到验证码，可以尝试以下方法解决。
1、检查是否手机号输入错误，确认手机号码正确无误后再重新获取验证码。
2、确保手机处于良好的信号状态，信号不好可能导致验证码无法接收，可以走到室外或者尝试重启手机，看是否能解决问题。
3、如果仍然无法获取验证码，可以尝试卸载抖音应用并重新安装，然后再次尝试获取验证码。
4、检查手机是否有足够的空间以及是否开启了抖音APP的权限，不足的空间和未开启的权限也可能导致验证码无法接收。
5、如果上述方法都无效，可以尝试联系抖音客服寻求帮助，可以通过抖音APP内的反馈功能或者访问抖音官网找到客服联系方式。
希望以上方法能帮助你解决问题，如果问题依然存在，建议咨询相关专业人士或相关平台客服以获得更多帮助。